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黑猫投诉:天猫耐克官方旗舰店已收到我的退货
 

  “3914982962”投诉“耐克官方旗舰店”,要求退款,道歉,退货,其中涉诉金额282元,目前投诉处理中。

  消费者“3914982962”在4月22日向黑猫投诉平台反映:“我买了双童鞋,试穿大了,就申请了售后退货退款,商品并没有影响二次销售,商家收到我的退货说我的鞋子是我以前买的订单的,你不能因为我以前在你家买过一个就说我的退货是以前的吧?现在拒绝我的退货和退款,还威胁要拒收我的退货。七天无理由退货是在商品不影响二次销售的情况下就可以的,我就问你我这个影响你二次销售了吗?现在商家坚持说我的货有问题,那麻烦你们提供我此售后订单当时的出库视屏证明你们没有发错货,再提供你们收到的退货开箱验货的视频,证明我的退货没有被你们私自调包,如果你们都能提供了那我自认倒霉,如果提供不了无法证明你们的判断请给我承担退货运费退货退款!”


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