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日本知名品牌优衣库在澳变态经营官司不断!各
 

  原标题:日本知名品牌优衣库在澳变态经营,官司不断!各种奇葩事件层出不穷.......

  说起日本的快销服装品牌--优衣库(Uniqlo),大家一定都不陌生, 凭借着高功能性与性价比,赢得了不少年轻人的喜爱。随着海外市场与业绩的不断拓展,目前优衣库已在澳洲开设了16家分店,可谓人气爆棚!

  但就是这家知名品牌,却接连被前澳洲员工爆料非人待遇:恃强凌弱、种族歧视,每分钟叠7件衬衫,每天工作18小时,更可怕的是每位员工都患有不同程度的心理症状!难道是现代版的“周扒皮“,如此境遇,岂不是在拿生命工作吗?

  都说大树底下好乘凉,本来这样的公司应该是很人性化的,到底这些澳洲员工在优衣库工作期间都遭遇了什么?

  澳洲优衣库的前员工曾公开表示,这家日本快时尚巨头存在“怪异、可怕、虐待”的企业文化。每分钟叠7件衬衫,每天工作18小时的超长时间已让员工们身体疲惫不堪,但更可怕的还不是这个,而是心灵的煎熬!员工们表示,在这种日本文化中,恃强凌弱的现象很普遍,每个人都会患上“某种程度的创伤后应激障碍(PTSD)”。

  本月早些时候,澳洲前优衣库人力资源经理梅勒妮•贝尔(Melanie Bell)就起诉了这家零售商,称她曾因“白人血统”而遭受欺凌和歧视,索赔金额高达100万澳元。不仅如此,三位前同事也表示,贝尔的经历并非为个案,而是普遍存在的。三位从事于不同的工作岗位,在不同的门店工作,分别为销售助理、视觉陈列师和商店经理助理,都分享了类似的“不为人知”的故事。

  销售助理表示,这里就像一个污水坑一样,所有糟糕的日本文化被汇集在此,压的人喘不过气。视觉陈列师表示在昆士兰的一家门店工作了一年半的时间,感觉一直处于受虐的状态中,导致35岁的她每天下班回家都会感到极具恐慌,哭得停不下来。而另一位经理助理因为参加优衣库的管理研究生项目,在悉尼的三家不同的门店共工作了3年。27岁的女员工表示,每个工作人员共患有某种程度、某种形式的创伤后应激障碍(PTSD),无法走进商店,有时候走进去都会被吓到......

  优衣库对待员工的方式很糟糕,对待员工像机器人似的,身后的栏杆断了没人管,货箱、盒子堆的老高也无人过问,员工的安全他们压根不放在眼里。经理办公室里经常会出现吼骂声,稍有不顺心的,低层员工就成了出气筒......不仅如此,高层管理方面也存在很多欺凌问题,曾经有一位兼职主管,由于学业问题想要调整她兼职的时间,但几经申请最后还是没被允许,最后还以此为由将她开除,导致她不得不再去寻找别的兼职工作。

  作为员工福利,优衣库的政策是可以给自己或者或家人购买服装作为礼物时可享受内部折扣。但他们不会那么容易相信你,有时候还会让工作人员跟随着在消费者身后,检查员工是否乱将这个福利“便宜”给了其他人。虽说是个员工福利,但他们并不喜欢你使用.......

  当初签订的合同写的是要加入UMC的项目,要被派往日本工作积累经验,但几个星期过后,公司联系表示不会去日本,而且没有任何解释。

  不仅如此,管理上也是一片混乱。她表示在悉尼的时候参加了新店开店仪式,发现过来的日本管理人员基本上都不了解澳洲的工作规则,也不重视人力资源管理。员工还在试用期阶段工作,就因绩效管理、业绩不佳,被莫名解雇,然后被开除人员的工作就被全部丢给其他在职人员.......

  在这里,日本糟糕的文化根深蒂固,在优衣库则显得尤其糟糕。日本的工作文化是不按时下班回家,夜夜“加班模式”,因此员工要每周工作60至80小时,每天早上7点上班,晚上8点下班,有时候还会工作到凌晨1点。数量登记不一致,就只能继续工作,直到他们核对一致为止。

  门店有一个经理,也是喜怒无常,经常无缘无故冲着下属大吼大叫,被骂哭、被吓哭都已成为常态。除此之外,还有一大堆的守则,从如何使用收银机到如何叠衣服,几乎每一件事都有SOP(标准操作程序),对员工的效率也有清楚的规定,要求每分钟应该折叠7件衬衫!

  在优衣库工作了约一年半,最后不堪欺凌不得不选择离开。她表示,从店铺开设以来,目睹了多位管理层对所有员工大吼大叫的场景,每次都会骂哭很多人,一开始并没有经历过这种情况,知道一位经理从悉尼回来,才是所有欺凌噩梦的开始。

  这位女经理会单独把你挑出来,然后翻着白眼,居高临下的盯着你,说些难听的话,总之就是让人感觉压抑,就像中学时代的恶霸那样.......记得有次开视频会议的时候,经理人在布里斯班,即使隔着屏幕,她也没有好脸色,当她说话时,依然当着团队的其他人面对她翻白眼。即使大家都遭遇欺凌对待,但没有人会找出来,也没有会为此作出任何抗辩。尽管她像hr反映了多次,但都以性格冲突搪塞,最后还调走了她的助理,导致她不得不独自搭配店里180个人体模特的服装。由于工作量太大,还得了脐疝......

  离职后半年的时间里,她都无法正常工作,一直要去看心理医生,并从那以后在也没从事视觉陈列和营销的工作了。

  对此,优衣库给出的回应也很官方,表示:“对于优衣库来说,员工的福祉,无论是在商店环境中还是在我们的澳洲总部,都是最重要的。如果出现问题,公司会尽快解决。公司对员工的健康和安全有着坚定不移的承诺,不会容忍任何可能影响员工福利的职场欺凌行为。后续公司将一直致力于改善我们的职场文化和员工满意度。”

  要知道员工才是公司打赢胜仗、日渐壮大的法宝和武器!没了他们,何谈未来?真心希望优衣库能拿出实际的举措去改变现状,挽回口碑,给为公司尽心尽力的员工一个满意的答复和值得再奋斗的理由!


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